Перевод на русский язык предоставлен только для ознакомления. Юридическую силу имеет исключительно немецкая версия. Немецкая версия (Deutsche Fassung)

Отказ от договора и возврат

Редакция: август 2026
Где и как оформляется отказ от договора или возврат, зависит от того, у какого поставщика приобретён продукт.

Заказы через Amazon

Если вы купили продукт через Amazon, действуют условия отказа от договора и возврата, указанные при вашем заказе.
Для отказа от договора, возврата товара и возмещения средств воспользуйтесь возможностями, которые предоставляют Amazon или соответствующий продавец.

Заказы через книжную торговлю

При покупке в обычном или онлайн-книжном магазине действуют условия отказа от договора и возврата соответствующего книготорговца.
По вопросам обращайтесь, пожалуйста, непосредственно к продавцу, у которого вы приобрели книгу.

Заказы через Digistore24

При покупке через Digistore24 стороной договора является реселлер Digistore24, указанный в форме заказа.
Действующее для вашего заказа разъяснение о праве на отказ от договора, а также дополнительная информация об отказе, возврате и возмещении предоставляются в процессе заказа или вместе с подтверждением заказа.
У потребителей при договорах дистанционной торговли, как правило, есть установленное законом право на отказ от договора. При покупке физических товаров установленный законом срок отказа, как правило, составляет 14 дней и, как правило, начинается с получения товара, если соблюдены предусмотренные законом условия.
Для конкретной реализации права на отказ ознакомьтесь, пожалуйста, с разъяснением о праве на отказ от договора, которое вы получили в связи с вашим заказом.

Куда отправлять возврат?

Пожалуйста, не отправляйте продукты без предварительной проверки обратно на адрес Immobilien Strategie.
Правильный адрес возврата и порядок возврата определяются продавцом или стороной договора по вашему заказу.
Воспользуйтесь для этого, пожалуйста, информацией из подтверждения заказа или обратитесь непосредственно к соответствующему продавцу.

Вопросы о заказе

По вопросам об оплате, отказе от договора, возврате или возмещении обращайтесь, пожалуйста, к стороне договора, через которую оформлен заказ.
По общим вопросам о наших продуктах мы, разумеется, поможем вам по контактным данным, указанным в разделе «Правовая информация (Impressum)».